테무(Temu)에 대한 모든 것( 테무, 사기, 합법, 불법, 정보, 중국, 쇼핑, 환불 등)

테무(Temu)에 대한 모든 것( 테무, 사기, 합법, 불법, 정보, 중국, 쇼핑, 환불 등)

테무  광고의 타겟팅을 받았거나 구매하려는 상품이 장바구니에 가득 담긴 적이 있을 것입니다. 구매를 클릭하기 전에 갑자기 모든 곳에 등장한 이 쇼핑 사이트에 대한 몇 가지 궁금증을 풀어드립니다.

상품을 검색하고 가격을 비교하다 보면, 원하는 상품을 최저가로 구매할 수 있는 곳, 또는 원하는 상품의 복제품을 구매할 수 있는 곳, 바로 테무로 향하고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다.

테무에서 물건을 주문한 적이 없더라도 온라인 쇼핑 사이트는 여러분 주변에 있습니다. 이웃집 문앞에 주황색 가방이 놓여 있는 것을 본 적이 있을지도 모릅니다. 아니면 믿을 수 없을 정도로 귀여운 아이템이 등장하는 인스타그램 광고를 클릭한 적이 있을 수도 있습니다. 소셜 미디어에서 팔로우하는 사람이 보낸 할인 코드의 폭격을 받았을 수도 있습니다.

이제 쇼핑 시즌이 다가오니 사이트에서 카트를 채우고 싶은데 정확히 어떤 상품인지 모르겠습니다. 설명해 드리겠습니다.

테무는

테무는 갑자기 등장한 것처럼 보일 수 있습니다. 머릿속에서 떠나지 않는 노래와 스티브 지소가 출연한 영화 <라이프 오브 아쿠아틱>의 배를 버리고 테무에서 일하는 것처럼 보이는 공장 노동자들이 등장하는 슈퍼볼 광고 이후, 우리는 억만장자처럼 쇼핑할 수 있다는 말을 들었습니다. 하지만 이 회사는 2022년 9월, 페이스북과 인스타그램 광고를 대대적으로 시작하면서 본격적인 시작을 알렸습니다.

 

테무는 사이트에 보스턴에서 설립되었다고 표시하고 있지만, 실제로는 PDD 홀딩스가 소유하고 있으며, 중국 기반 앱에 대한 미국의 조사가 계속되더라도 사업을 계속할 수 있도록 공식 본사를 중국에서 아일랜드로 옮겼습니다. 

테무에서 어떻게 쇼핑하나요?

테무는 웹 사이트 temu.com과 Android 및 iOS용 무료 앱을 통해 이용할 수 있습니다.

테무는 왜 그렇게 저렴한가요?

테무의 가격은 정말 놀라울 정도로 저렴합니다. 너무 저렴해서 생각도 안하고 장바구니에 바로 물건을 담을 수 있을 정도입니다. 테무는 가능한 한 빨리 쇼핑객을 유치하기 위해 노력하는 것 같지만, 이를 위해 손해를 감수하고 상품을 판매하고 있을 가능성이 높습니다.

테무는 저렴한 가격과 구매한 상품을 소비자에게 직접 배송하기 때문에 관세를 우회할 수 있어 막대한 현금을 절약할 수 있습니다. 

더 우려스러운 것은 강제 노동 문제입니다. 2022년 조사에 따르면 테무는 중국이 위구르족을 수용소에 구금하고 있는 신장 위구르 자치구에서 생산된 면화를 사용했습니다. 또한 중국 공산당 하원 선택위원회의 테무에 관한 보고서에 따르면 테무는 수감된 위구르족의 강제 노동을 이용하고 있을 가능성이 높다고 합니다. 

테무는 사기인가?

합법적인 웹사이트이지만, 추가 할인을 약속하는 번개 거래에 주의하세요. 테무는 사이트를 게임화했습니다. 할인을 위해 돌릴 수 있는 바퀴, 수집할 수 있는 토큰, 카운트다운 시계가 있는 팝업창은 할인 기간이 얼마 남지 않은 것처럼 보이지만, 이는 고객들이 구매를 하도록 유도하기 위해 고안된 것입니다. 한편, 테무의 판매자는 자체적으로 지적 재산을 개발하는 데 비용을 들이지 않기 위해 디자인을 도용하는 경우가 많습니다. 

테무 판매자는 어떤 디자인을 도용하나요?

나열하기에는 너무 많지만 한 가지 예를 들면 다음과 같은 제품 설명이 있습니다: 화려한 빈티지 잠자리 지르콘 펜던트 목걸이 - 여성 휴가를 위한 완벽한 보헤미안 주얼리. 온라인 상점 Godly Nature's Jewelry의 소유자는 TikTok을 통해 테무가 자신의 샴페인 잠자리 해바라기 목걸이 디자인과 사진까지 훔쳤다고 불만을 토로했습니다.

테무는 합법적인 제품을 판매하나요?

테무에는 일반 제품도 많지만 가품도 꽤 많이 있습니다. 언뜻 보기에는 바세린 립 테라피가 아닌 것처럼 보이는 작은 병에 담긴 Tsinger 립밤과 같이 명백한 제품도 있습니다. 

또한 테무에서는 마크 제이콥스의 스냅샷 백을 조악하게 모방한(하지만 저작권 위반일 가능성이 높은) PU 카메라 스타일 숄더백과 같은 디자이너의 모조품도 볼 수 있습니다.

테무에서 물건을 주문하면 도착할 수 있나요?

이 사이트는 아마존 프라임 2일 배송 서비스가 아닙니다. 사이트에서는 주문이 7~15일 내에 배송된다고 표시하지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 주문이 지연될수록 향후 주문에 대한 크레딧을 받을 수 있습니다. 지연에 대한 메시지를 받으면 "배송 촉구" 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 클릭해도 아무 소용이 없겠지만, 기억하세요: 이 사이트는 게임화되어 있습니다. Temu는 15일 이내에 주문이 배송되지 않으면 환불해준다고 명시하고 있습니다.

Temu는 반품을 허용하나요?

Temu에는 반품 절차가 있으며, 구매 후 90일 이내에는 배송비가 무료입니다. 이는 주문 수령일이 아닌 구매 후 90일 이내라는 점에 유의하세요.